Журнал для салона красоты в excel
Директор по маркетингу о том, как салонам красоты увеличить поток клиентов с помощью технологий
Все салоны красоты заинтересованы в постоянном расширении клиентской базы и появлении лояльных клиентов, которые будут возвращаться к своим мастерам снова и снова. Чтобы не потерять контакт с посетителями бьюти-студии, важно собрать базовую информацию о каждом из них. Сотрудники салона должны знать имя и дату рождения клиента, перечень всех процедур, на которые он записывался в ваш салон и т. Где же хранить все эти данные так, чтобы они всегда были под рукой и в то же время находились в полной безопасности?
Человеку, не знакомому со всеми нюансами бьюти-индустрии, может показаться, что эта отрасль меньше многих других нуждается в каких-либо продуктах для автоматизации. Казалось бы, чего проще — позвонить в салон, отправить сообщение в мессенджер «своему» мастеру, убедиться, что ваши имя и контактные данные записали в толстую тетрадь, и в назначенное время не забыть о визите. Однако несколько лет назад команда сервиса для записи в салоны красоты Zapis. Идея разработать приложение возникла у нынешнего директора Zapis.
CRM Арника: Нам доверяют более клиентов. Протестируйте бесплатно! В статье мы рассмотрим, каким образом можно вести журнал записи клиентов салона красоты, для чего он нужен и как выбрать вариант, подходящий именно вашей компании.
